El valor del despacho depende de la ciudad a la que vaya dirigida la compra, independiente de su tamaño y peso. Ante eso, hay una tarifa fija establecida para cada comuna, cuyo costo no es modificable.
Si deseas saber el tiempo de envío de tu pedido, conócelo aquí:
- Blue Express RM: 2 a 7 días hábiles, según la capacidad de Blue Express.
- Blue Express regiones norte, centro y sur: 2 a 9 días hábiles.
- Blue Express regiones extremas: 10 a 15 días hábiles.
- Blue Express SameDay: Entrega el mismo día para compras hasta las 11:00 AM, después de ese horario, la entrega será al siguiente día hábil.
- Envío Express ⚡️: Entrega en un máximo de 3 horas, dependiendo del horario de funcionamiento de los puntos de venta.
*Envío Express ⚡️ y Blue Express SameDay no aplican para envíos gratuitos.*
No obstante, la empresa Alimentaria SpA no se responsabiliza por retrasos ocasionados por las empresas de envío.
El horario de reparto a considerar es de lunes a viernes: 8:00 a 22:00 horas y sábados: 8:00 a 22:00 (este día dependerá de la empresa de envío)
Alimentaria SpA no garantiza la hora exacta de llegada, por ello debe estar una persona disponible para recibir la encomienda, estas pueden realizarse a terceros que habiten el domicilio (familiares o conserjes).
Despachos durante Cyber Days, Temporada de Navidad y Black Friday
Durante eventos de alta demanda como Cyber Days, la temporada de Navidad y Black Friday, los tiempos de despacho pueden extenderse debido al volumen elevado de pedidos y la saturación de las empresas de transporte. A continuación, te brindamos información importante a considerar:
- Plazo de preparación: Durante este periodo, el tiempo de preparación de los pedidos puede ser de hasta 5 días hábiles.
- Plazos de envío: Una vez que tu compra sea despachada, te invitamos a considerar los siguientes tiempos de entrega:
- Blue Express RM: 1 a 5 días hábiles, según la capacidad de Blue Express.
- Blue Express regiones norte, centro y sur: 2 a 7 días hábiles.
- Blue Express regiones extremas: 10 a 15 días hábiles.
- Envíos Express SameDay: No estará disponible durante estos eventos.
- Envío Express ⚡️: Entrega en un máximo de 5 horas, dependiendo del horario de funcionamiento de los puntos de venta.
Te recomendamos estar atento a los plazos de preparación y envío, y te recordamos que el seguimiento de tu pedido se enviará por correo electrónico una vez que sea despachado.