Puedes pagar todas tus compras de manera segura con Redcompra y Tarjeta de Crédito a través de Mercado Pago. 

Pago 3 cuotas sin interés con Tarjeta de Débito, pago 24 cuotas con Tarjeta de Crédito o transferencia bancaria a través de Fintoc seleccionando la opción de pago vía Ventipay.

Tu pago está 100% protegido con nosotros. Contamos con certificado de seguridad SSL para proteger todos los datos de nuestros clientes.

Alternativas de despacho:

1) Pedidos retiro en Islas (Exclusivo RM a través de Nomad). Recibirás notificaciones a tu número de contacto o a tu correo electrónico cuando tu pedido esté listo para ser retirado.

2) Entrega Express - por Pedidos Ya: hasta 3 horas hábiles. Método de entrega exclusivo para Región Metropolitana. Disponibilidad sujeta a stock en tienda.

3) Despacho Express y Normal por Moova: Válido exclusivamente para despachos dentro de la Región Metropolitana, específicamente en las siguientes comunas de Santiago:

Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque (), Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida (), La Granja, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea (), Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel (), Puente Alto (), Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo (), San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago Centro, Vitacura.

() Comunas que podrían tener zonas sin cobertura.

4) Despacho Normal por BlueExpress: Válido para despachos a otras regiones de Chile y comunas no cubiertas por Moova dentro de la Región Metropolitana.

Tiempo de entrega:

-        Región Metropolitana Normal - Moova: Entrega hasta 72 horas hábiles.

-        Región Metropolitana Express – Moova: Entrega el mismo día para compras realizadas hasta las 12:00 PM. Método disponible exclusivamente en días hábiles.

Pedidos realizados después del horario de corte, fin de semana o festivos, serán entregados a partir del siguiente día hábil en el horario establecido. 

Envío Express no aplica para envíos gratuitos.

-        Zona Norte, Centro y Sur - BlueExpress: 2 a 7 días hábiles

-        Zonas Extremas – BlueExpress: 10 a 15 días hábiles

En eventos masivos como Cyber Monday, Black Friday, Soko Days o temporadas altas como navidad/día de la madre, los plazos de entrega siempre podrán extenderse, por lo que recomendamos planificar tu compra antes de aceptar nuestros términos y condiciones. 

Puedes optar a la garantía de cambio o devolución siempre que el producto esté sellado, con su empaque original intacto y sin uso, hasta 30 días después de la fecha en que este haya sido recibido, en el lugar donde el producto fue despachado.

Para cambios por motivos personales, será necesario realizar el pago del envío de la devolución hacia el lugar de origen, así como también el pago del reenvío del producto cambiado. El valor de cada uno va acorde a las tarifas establecidas en nuestra página web.

Si tu producto cumple con las condiciones de cambio y devolución, por favor escríbenos a hola@sokobox.cl para guiarte en el proceso.

La lista de ingredientes puede variar según tono o ser modificada por decisión del fabricante. Para confirmar la lista completa y actualizada de ingredientes, no olvides revisar la información impresa en el empaque del producto antes de abrir y utilizarlo.

Para evaluar tu tolerancia personal, aplica una pequeña cantidad de producto en las zonas sensibles de tu cuerpo y/o rostro antes de aplicar directamente en toda el área a tratar.